在品牌打造上,有一個(gè)最快速打造品牌的方法,就是:新品類建立新品牌。
作為一個(gè)新品牌的打造者,你必須明白,你不是在打造品牌,而是在打造品類。
雅客V9為什么成功?因?yàn)樗蛟炝?維生素糖果"這個(gè)新品類;
脈動(dòng)為什么成功?因?yàn)樗蛟炝?運(yùn)動(dòng)飲料"這個(gè)新品類;
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品類是消費(fèi)者心智中對(duì)多個(gè)品牌的某種共同屬性的集中認(rèn)同。品類屬性其實(shí)也是市場自發(fā)地對(duì)某些品牌背后潛在資源的一種整合。川酒可以說是一個(gè)大品類,因?yàn)榇ň拼肀姸啻ň破放频哪撤N共同屬性;新疆葡萄是一個(gè)品類,因?yàn)樾陆咸丫褪亲詈玫钠咸训墓餐瑢傩缘拇~。
顧客買的
超限戰(zhàn)策劃機(jī)構(gòu)在為"凱喜亞"電器做營銷策劃的時(shí)候,就運(yùn)用了"建立新品類"的策略方法。
第一步:發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)比埋頭苦干更重要
1、外貿(mào)品牌的困惑
"凱喜亞"公司的前身是做外貿(mào)的,品牌原名叫"沃昌",主要面向歐美、印度和東南亞一帶銷售電工插座產(chǎn)品。
大家都知道,中國很多外銷產(chǎn)品,都是低附加值產(chǎn)品,勞動(dòng)力密集,成本低,利潤也低。"沃昌"當(dāng)然也不例外。
"沃昌"的外銷產(chǎn)品主要也是低端產(chǎn)品,利潤很低,他老板說:"就賺一點(diǎn)3%到5%的出口退稅";雖然如此,在外貿(mào)紅火的前幾年,以量牟利,仍然能夠賺到一些錢。
但是到了05年,由于人民幣的升值,再加上歐美對(duì)中國出口產(chǎn)品的諸多壓制,"沃昌"的日子越來越難過。以前外銷好做的時(shí)候,外發(fā)全額為20萬的一集裝箱產(chǎn)品,能賺2萬元;但到了現(xiàn)在,同樣外銷一集裝箱,在不出現(xiàn)問題的時(shí)候,僅能賺2000元;如果出現(xiàn)退貨或運(yùn)輸問題,就基本不賺錢。
"電工插座外銷沒法再做了!"沃昌老板一再強(qiáng)調(diào)說。
但是,不做插座外銷,他的機(jī)會(huì)在哪里呢?
2、埋頭苦干不如去尋找機(jī)會(huì)
"埋頭苦干,不如大家去尋找機(jī)會(huì)!"我對(duì)沃昌老板說。
對(duì)于"沃昌"來講,一沒有資金實(shí)力;二沒有生產(chǎn)基地,產(chǎn)品是OEM的;三沒有完整的營銷隊(duì)伍。一切都有點(diǎn)捉襟見肘,怎么辦?
為這樣的企業(yè)策劃,如果提出一些"高舉高打"的策略來,基本是沒辦法執(zhí)行的。只能根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀,去做一些"花錢少,見效快"的項(xiàng)目。
無疑,這樣的項(xiàng)目只能是創(chuàng)新。而且不是常規(guī)的創(chuàng)新,最好能創(chuàng)造出一個(gè)全新的產(chǎn)品出來。創(chuàng)造一個(gè)新的產(chǎn)品品類,就能達(dá)到"不花錢但起得快"的效果。
3、產(chǎn)品項(xiàng)目的一破一立
插座的"一破":
不再以低端插座為主銷產(chǎn)品;
低端插座已經(jīng)沒有贏利的空間,不能再作為公司的主要項(xiàng)目,必須去尋找附加值更高、利潤更高的插座產(chǎn)品。
插座的"一立":
我們幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)了"多功能旅行充電器"這個(gè)產(chǎn)品:即在旅行、出差途中,為手機(jī)、筆記本電腦、數(shù)碼相機(jī)充電,如果各帶一個(gè)充電器,則增加了行李的重量。
"多功能充電器"則同時(shí)能為手機(jī)充電、為數(shù)碼相機(jī)充電、為筆記本等所有帶USB接口的產(chǎn)品充電,一座數(shù)充,簡單方便。
我們?yōu)樵摦a(chǎn)品取了個(gè)產(chǎn)品名叫"5U旅行充電器",其賣點(diǎn)就是"一個(gè)充電器 = 5個(gè)USB接口充電器 "。
"5U旅行充電器"雖然價(jià)格上已經(jīng)能產(chǎn)生一定的利潤,但國外這種產(chǎn)品已經(jīng)普及,外銷的競爭依然巨大,"沃昌"如果想以這個(gè)產(chǎn)品為公司核心產(chǎn)品,就不能達(dá)到"沃昌"老板"快速做大、創(chuàng)造品牌"的目的。
怎么辦?
我們必須再為"沃昌"去尋找機(jī)會(huì)。
超限戰(zhàn)策劃曾經(jīng)服務(wù)過很多食品廠,比如餅干廠、花生廠、核桃仁廠和杏仁廠,我們發(fā)現(xiàn)食品廠特別是干果食品廠,都有一種"工業(yè)用包裝機(jī)",一種很大型的機(jī)械,用來把干果產(chǎn)品包裝成一小袋一小袋,因?yàn)榘汛锏目諝馊砍榭,食品處于真空狀態(tài),所以能保鮮,使食品不變質(zhì),便于產(chǎn)品儲(chǔ)存。
我們想,能否據(jù)此原理,創(chuàng)造一種小型包裝機(jī),其使用用途和對(duì)象發(fā)生改變,即對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行重新定位,由原來的工業(yè)包裝主要針對(duì)企業(yè),改變成主要針對(duì)家庭和小型保鮮使用,豈不是一大創(chuàng)新。
新品類的"一立":
要快速創(chuàng)建新品牌,就需要去打造一個(gè)新品類。"小型包裝機(jī)"就是一個(gè)新品類,一個(gè)從"工業(yè)包裝機(jī)"演化出來的新品類。國內(nèi)目前還沒有這樣的產(chǎn)品,"小型包裝機(jī)"市場,還是一個(gè)空白市場。
新產(chǎn)品"兩頭開弓":
因?yàn)?沃昌"已經(jīng)有國外銷售渠道,所以新產(chǎn)品出來,當(dāng)然不能放棄外銷這條路;但要打造品牌,同時(shí)要賺取第一桶品牌啟動(dòng)資金,在利用原外銷渠道外銷的同時(shí),進(jìn)攻國內(nèi)市場,不失為快速啟動(dòng)的另一條路。
第二步:打造品牌,就是要做品類第一
"二十二條商規(guī)"中第一條就明確的提出:"成為第一勝過做得更好",運(yùn)用"領(lǐng)袖法則"打造包裝機(jī)第一品牌成為超限戰(zhàn)策劃為 "沃昌"改頭換面的總體策略;
領(lǐng)袖法則告訴我們"沒有競爭是最好的競爭",超限戰(zhàn)策劃以此為指導(dǎo)圍繞重新構(gòu)建品牌、打造品牌傳播力及實(shí)現(xiàn)品牌招商開展工作。
1、為新品類取兩個(gè)名字
每個(gè)代表新品類的新產(chǎn)品需要兩個(gè)名字,一個(gè)是品類名,另一個(gè)是品牌名。先有品類名,后有品牌名。
就象一個(gè)人也有兩個(gè)名一樣,一生下來,第一個(gè)名字其實(shí)是性別名,是男人或女人,第二個(gè)名字才是姓名。
為了建立一個(gè)新品類,我們必須得先給產(chǎn)品取名:
先取品類名,給類別安一個(gè)性別:
如果叫"包裝機(jī)",大家會(huì)誤以為是用來包裝產(chǎn)品的,家庭會(huì)不適用。如果換一個(gè)名字,"保鮮機(jī)",豈不是更好,因?yàn)樗_實(shí)能保鮮。所以我們給這個(gè)品類取名叫"真空保鮮機(jī)"。
后取品牌名,讓品牌"一名驚人":
"沃昌"比較象一個(gè)外貿(mào)品牌,與"保鮮機(jī)"的屬性有反差。我們要為"保鮮機(jī)"取一個(gè)好記、朗朗上口、又有外資品牌感覺的名字,因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品不但要在國內(nèi)銷,還要出口外銷。
我們給它取名叫"凱喜亞",名字不但朗朗上口,真還有點(diǎn)國外品牌的味道。
我們把"沃昌和凱喜亞"進(jìn)行了品牌名稱消費(fèi)者喜好度對(duì)比測(cè)試,結(jié)果有64.9%的消費(fèi)者予以了肯定,也證實(shí)了我們的選擇!
2、新品類定位要往高走
對(duì)新品類的定位,不能僅僅從產(chǎn)品角度去定位,而是要站在整個(gè)行業(yè)的高度去定位,把新品類在整個(gè)行業(yè)中的地位明確出來,即要明確新品類是"革命性產(chǎn)品",是跟原來的產(chǎn)品有天壤之別的品類。
首先,我們就是要找到新品類的敵人。
既然我們是"保鮮機(jī)",那老的保鮮產(chǎn)品有哪些呢?有冰箱、有保鮮膜,當(dāng)然還有農(nóng)村的瓦缸、地窖等等食品保鮮設(shè)施。
我們把"凱喜亞真空保鮮機(jī)"定位成"中國第三代保鮮產(chǎn)品"。為什么要叫"第三代"?這就意味著以前的保鮮產(chǎn)品是第一代、第二代,而我們是"第三代",是"改朝換代的",是"革命性的"產(chǎn)品。
因?yàn)橹饕槍?duì)城市市場,所以我們把保鮮膜和保鮮盒定義為"第一代保鮮產(chǎn)品";把冰箱定義為"第二代保鮮產(chǎn)品"。
"第一代"也罷,"第二代"也罷,都統(tǒng)統(tǒng)屬于"老品類"。
而對(duì)于"凱喜亞保鮮機(jī)",我們給它的品牌定位是:"做真空保鮮機(jī)第一品牌","凱喜亞"第一個(gè)站出來,第一個(gè)打造"真空保鮮機(jī)新品類",先入為主,搶占先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
高手一出招,即直奔天元,直奔最高處。"先取勢(shì),后取利",這是高手的境界,也是超限戰(zhàn)策劃機(jī)構(gòu)對(duì)自己的要求。
3、新品類賣點(diǎn)挖掘:老品類敵人化
要塑造品牌概念和挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),對(duì)于一個(gè)新品類來講,有兩個(gè)原則,第一個(gè)原則就是"老品類敵人化",第二個(gè)原則就是"只訴求品類基本屬性"。
先講第一個(gè)原則:老品類敵人化。
確立敵人幾乎和開創(chuàng)新品類一樣重要。任何品類要建立,第一步就是要確立自己的敵人,有了敵人,你才能表現(xiàn)出你與敵人的不同,才能體現(xiàn)新品類的差異點(diǎn)和價(jià)值,否則無法體現(xiàn)自己是新品類。
任何新品牌除非有一個(gè)敵人,否則也無法成功。
要建立新品類,識(shí)別敵方品類的弱點(diǎn)非常重要。然后要設(shè)法迫使新品類盡可能與老品類相反或不同。每個(gè)新品類都是通過把自己針對(duì)原有品類進(jìn)行定位而進(jìn)入消費(fèi)者記憶的,新品類的敵人就是它分化出來的原有品類。
運(yùn)動(dòng)飲料的敵人是傳統(tǒng)飲料;
維生素糖果的敵人是傳統(tǒng)糖果;
。。。。。。
當(dāng)你真正找到了敵人,找到了你營銷攻擊的對(duì)象,你就有了鮮明表現(xiàn)自己新賣點(diǎn)和新品類的機(jī)會(huì)。當(dāng)你在與老品類比較時(shí),你就在告訴消費(fèi)者,你多么多么的不一樣,你多么多么的年輕和具有創(chuàng)造性,你如何如何地滿足了消費(fèi)者沒有被滿足的需求,從而讓消費(fèi)者對(duì)你過目不忘。
"真空保鮮機(jī)"的敵人是保鮮膜和冰箱,它們的弱點(diǎn)在哪里呢?我們做了一個(gè)歸納:
第一代保鮮產(chǎn)品:保鮮膜和保鮮盒:
A, 很大一部分是有毒材料生產(chǎn),一般消費(fèi)者很難分辨;
B, 容易生長細(xì)菌,發(fā)生霉變;
C, 保存時(shí)間短;
第二代保鮮產(chǎn)品:冰箱
A, 串味;
B, 水果、蔬菜表面干裂,營養(yǎng)流失,特別是維生素;
C, 水果和蔬菜容易縮水,水分流失嚴(yán)重。
那么,作為"第三代保鮮產(chǎn)品","真空保鮮機(jī)"的優(yōu)勢(shì)在哪?
A.保鮮時(shí)間長:是冰箱保鮮時(shí)間的3-5倍;
B.鎖住營養(yǎng):保鮮是在完全封閉、真空無氧條件下進(jìn)行,無氧化,無細(xì)菌,100%保存水果、蔬菜、海鮮等食品的營養(yǎng)成分。
C.易包裝:水果、蔬菜、餅干等。
D.操作簡單,易清潔: 工作電壓220伏,安全方便。
E、全部采用環(huán)保材料,綠色環(huán)保。
同時(shí),我們?cè)贋?凱喜亞真空保鮮機(jī)"歸納出"一機(jī)五用"的用途:
超限戰(zhàn)策劃知道,挖掘新品類賣點(diǎn)的第二個(gè)原則是"只訴求品類基本屬性",是什么意思呢?
在競爭對(duì)手多、競爭已經(jīng)開始或者比較激烈的市場,品牌要獲得競爭優(yōu)勢(shì),必須要走差異化道路,用表示與對(duì)手的不同來獲得附加值。
但是,在一個(gè)新品類里,是沒有對(duì)手的,這個(gè)市場還剛剛開始。因此,在沒有對(duì)手的市場里,你只要訴求這個(gè)品類的基本屬性,即它與老品類的差別,就可以了。比如:面包的基本屬性是松軟;餅干的基本屬性是脆/休閑和充饑的雙重特征。
基于此,我們?yōu)?凱喜亞真空保鮮機(jī)"提煉出:"鎖住新鮮30天"的賣點(diǎn),這就是保鮮機(jī)的基本屬性,也是它優(yōu)勝于保鮮膜/冰箱的地方。
4、新品類符號(hào)化
這是一個(gè)簡化認(rèn)知的時(shí)代。
品牌符號(hào)化最大的貢獻(xiàn):就是能幫助消費(fèi)者簡化他們對(duì)品牌的認(rèn)知;對(duì)于企業(yè)而言是最節(jié)省溝通成本的做法。
對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品一個(gè)企業(yè),符號(hào)更彰顯力量。萬寶路西部牛仔代表的是自由精神;大紅鷹V代表的永遠(yuǎn)勝利;NAKE的"對(duì)勾"代表叛逆的心理,而可口可樂的紅色代表活力。
那么,要代表"鎖住新鮮30天",要用什么符號(hào)呢?
既要大家能耳熟能詳,又要能代表鎖住新鮮。
用"鎖",鎖代表持久鎖住新鮮。
我們把"鎖"設(shè)計(jì)成一把"新鮮的鎖、環(huán)保的鎖",就是把"鎖"設(shè)計(jì)成"水果鎖",鎖身是由一顆新鮮欲滴的櫻桃構(gòu)成的。櫻桃是最難保鮮的水果,我們?cè)跈烟疑砩霞右粋(gè)鎖把,去表達(dá)鎖住新鮮的意思,就讓人一目了然了。
第三步:借招商發(fā)力
如何利用最快的時(shí)間打造"凱喜亞"的品牌形象、建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò),招商是重頭戲。
超限戰(zhàn)策劃為"凱喜亞"制訂的策略是:"新品類、新用途、新前景";"中價(jià)格、高利潤"。
1、"新品類、新用途、新前景"
要招商,我們必須要為各級(jí)經(jīng)銷商描繪出"凱喜亞"的輝煌前景。我們和他們一起來做一個(gè)計(jì)算題:
如果按照一臺(tái)冰箱配備一臺(tái)保鮮機(jī),即按1:1的比例,來計(jì)算中國家庭保鮮機(jī)的總?cè)萘,我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)無比巨大的市場--800億的大商機(jī):
① 市場容量巨大:800億市場容量(中國現(xiàn)有2.0億臺(tái)冰箱均可配套使用,每年還遞增1800萬臺(tái)。配備1:1);
② 沒有競爭的空白市場:真空保鮮機(jī),國內(nèi)還是空白市場;"沒有競爭,是最好的競爭";
③ 歐美的今天就是我們的明天:在意大利、德國、法國、美國等發(fā)達(dá)國家,90%家庭使用,普及90%;
④ 凱喜亞的優(yōu)勢(shì):立志做保鮮行業(yè)第一品牌;擁有一支高科技的研發(fā)團(tuán)隊(duì),實(shí)驗(yàn)室位于德國,德國技術(shù),加工工藝來自瑞士。
2、"中價(jià)格,高利潤"
①、超高利潤空間,強(qiáng)力撬動(dòng)經(jīng)銷商
"凱喜亞真空保鮮機(jī)",采取"中檔價(jià)格"的策略,零售價(jià)格定在400元/臺(tái)左右,和一臺(tái)微波爐價(jià)格差不多,比國外便宜了很多。
同時(shí),企業(yè)自己做了讓步,給渠道留出了遠(yuǎn)超180元/臺(tái)的利潤空間,"凱喜亞"就是寧愿自己少賺點(diǎn),也要讓渠道多賺點(diǎn),把渠道快速撬動(dòng)起來。
②"全面撒網(wǎng),廣種厚收"的招商原則
對(duì)于一個(gè)新品牌來講,把貨迅速鋪向全國是第一關(guān)鍵。所以不能采取"深挖洞,廣積糧"的招商原則。
"全國招商,招商條件中等",就成為渠道建立的指導(dǎo)性思想。
結(jié)語
總之,超限戰(zhàn)營銷策劃機(jī)構(gòu)在短短4個(gè)月時(shí)間內(nèi),一切從零開始,完成了這個(gè)"凱喜亞真空保鮮機(jī)"的全案策劃,并將它執(zhí)行下去,這是一個(gè)"單點(diǎn)突破"的全面案例。
當(dāng)聽到"凱喜亞"招商一切順利的時(shí)候,超限戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)終于長長地出了一口氣。至此,通過整體的策劃運(yùn)作,"凱喜亞"品牌已經(jīng)建立起遍布全國的營銷網(wǎng)絡(luò),就這樣,一個(gè)新品類誕生了。
其實(shí),新品類誕生也很簡單,就看你有沒有發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的眼光,和抓住機(jī)會(huì)的能力。
總之,打造品牌,你就要先打造品類。
沈志勇簡介:上海超限戰(zhàn)營銷策劃機(jī)構(gòu)總經(jīng)理,葉茂中營銷策劃機(jī)構(gòu)原策劃總監(jiān),上海某著名服裝企業(yè)原營銷總監(jiān)。12年?duì)I銷策劃與市場實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),“新經(jīng)濟(jì)第一代策劃人”,業(yè)內(nèi)稱“機(jī)會(huì)獵手”,長于在無“市”的市場,創(chuàng)造“市”; 長于幫助弱勢(shì)品牌快速崛起,快速突破市場。曾為中華香煙、五糧液、古川純糧液、廣州電信、中華英才網(wǎng)、雪龍人內(nèi)衣、天蠶羽絨內(nèi)衣、361度運(yùn)動(dòng)鞋、夢(mèng)娜襪業(yè)、紅了網(wǎng)絡(luò)飯飯、雅客集團(tuán)、泡吧餅干、紅桃K、廣州中藥一廠、WNQ健身器材、石人族珠寶等50多家企業(yè)進(jìn)行過整合營銷策劃和品牌打造。營銷專著《謀勢(shì)》即將出版。歡迎與作者交流:shenwuge@163.com。網(wǎng)站:www.chaoxianzhan.com